MADDE 1 – TARAFLAR

İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”); www.oleza.com.tr internet sitesinin sahibi ve işletmecisi olan OLEZA GIDA (bundan böyle “OLEZA” veya “Şirket” olarak anılacaktır) ile internet sitesine üye olan gerçek veya tüzel kişi (“Üye”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Şirket / İşletme Bilgileri

Şirket / İşletme Adı: OLEZA GIDA
Adres: Binevler Mahallesi, Onikişubat / Kahramanmaraş
İnternet Sitesi: www.oleza.com.tr
E-posta: iletisim@oleza.com.tr
Telefon: 0 (505) 261 19 91

Üye, internet sitesi üzerinden üyelik işlemini tamamlayarak işbu Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu; Üye’nin OLEZA tarafından işletilen www.oleza.com.tr internet sitesine üyeliğine, üyelik hesabının kullanımına ve Site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmasına ilişkin tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Site üzerinden gerçekleştirilen ürün satışlarında işbu Üyelik Sözleşmesi’nin yanı sıra ilgili siparişe ait Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İptal ve İade Koşulları ile yürürlükte bulunan ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

MADDE 3 – ÜYELİK ŞARTLARI

3.1. Siteye üye olmak ücretsizdir.

3.2. Üye, üyelik sırasında talep edilen bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel olarak vermekle yükümlüdür.

3.3. Gerçeğe aykırı, eksik veya yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle doğabilecek sonuçlardan ilgili Üye sorumludur.

3.4. Üyelik hesabı kişiye özeldir. Üye, kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre ve benzeri hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.

3.5. Üye, hesap bilgilerinin güvenliğinin sağlanmasından sorumludur.

3.6. Üye, hesabının izinsiz olarak kullanıldığını veya hesap güvenliğinin ihlal edildiğini fark etmesi halinde OLEZA’yı gecikmeksizin bilgilendirmelidir.

3.7. OLEZA, üyelik ve hesap güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli gördüğü durumlarda Üye’den ek doğrulama talep edebilir.

MADDE 4 – ÜYENİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. Üye, Site’yi yürürlükteki mevzuata, işbu Sözleşme’ye ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

4.2. Üye;

• Site’nin çalışmasını engelleyici veya bozucu faaliyetlerde bulunamaz.
• Başka kişilere ait üyelik hesaplarını veya kişisel bilgileri izinsiz kullanamaz.
• Hukuka aykırı, yanıltıcı, hakaret içerikli veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden işlemlerde bulunamaz.
• Site’nin yazılımına, sunucularına, veri tabanına veya teknik altyapısına izinsiz şekilde müdahale edemez.
• Site üzerinde bulunan içerikleri OLEZA’nın izni olmaksızın ticari amaçlarla kullanamaz, kopyalayamaz veya çoğaltamaz.

4.3. Üye; iletişim, fatura ve teslimat bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri güncellemekle yükümlüdür.

4.4. Üye tarafından yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek sorunlarda tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hak ve sorumlulukları saklıdır.

MADDE 5 – OLEZA’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. OLEZA, Site’nin güvenli ve düzenli şekilde faaliyet göstermesi amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

5.2. OLEZA; Site’nin tasarımında, içeriğinde, ürünlerinde, hizmetlerinde, kampanyalarında ve teknik altyapısında değişiklik yapabilir.

5.3. Site’de bakım, güncelleme, teknik arıza, altyapı çalışmaları veya OLEZA’nın kontrolü dışında meydana gelen nedenlerle geçici hizmet kesintileri yaşanabilir.

5.4. OLEZA; Üye’nin işbu Sözleşme’ye, yürürlükteki mevzuata veya dürüstlük kurallarına aykırı şekilde hareket ettiğinin tespit edilmesi halinde üyeliği geçici olarak askıya alabilir veya sona erdirebilir.

5.5. OLEZA’nın yürürlükteki tüketici mevzuatından ve diğer emredici mevzuat hükümlerinden kaynaklanan yükümlülükleri saklıdır.

MADDE 6 – ÜRÜNLER, SİPARİŞLER VE SATIŞ İŞLEMLERİ

6.1. Site’de yer alan ürünlere ilişkin görsel, açıklama, fiyat, kampanya, miktar ve stok bilgileri mümkün olduğunca güncel tutulur.

6.2. Ürün fiyatları, stok durumları ve kampanya koşulları değişiklik gösterebilir.

6.3. Site üzerinden gerçekleştirilen ürün satışları ilgili siparişe ait Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu hükümleri kapsamında gerçekleştirilir.

6.4. Sipariş oluşturulmadan önce Üye’ye ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile mevzuat uyarınca sunulması gereken diğer bilgiler gösterilir.

6.5. Ürün alışverişlerinden doğan cayma, iptal, iade, teslimat ve ayıplı mala ilişkin haklar ilgili tüketici mevzuatı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında değerlendirilir.

MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

7.1. Üye’ye ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.

7.2. Üye’ye ait kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hangi hukuki sebeplere dayanıldığı, verilerin kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, kişisel verilerin toplanma yöntemi ve ilgili kişinin hakları Site’de yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanmaktadır.

7.3. Üye, kişisel verilerinin elde edildiği ilgili aşamalarda sunulan KVKK Aydınlatma Metni aracılığıyla bilgilendirilir.

7.4. Kişisel veri işleme faaliyetinin açık rıza şartına dayanması gereken durumlarda Üye’den gerekli açık rıza ayrıca alınır.

7.5. Üyelik Sözleşmesi’nin kabul edilmesi veya KVKK Aydınlatma Metni’nin okunması tek başına açık rıza olarak değerlendirilmez.

7.6. Ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin izinler, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda üyelik işleminden ayrı şekilde alınır.

7.7. Üye, kişisel verilerine ilişkin taleplerini OLEZA’nın Site üzerinde belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla iletebilir.

MADDE 8 – FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

8.1. Site’de bulunan OLEZA markası, logo, alan adı, tasarım, metin, grafik, fotoğraf, video, ürün görselleri, yazılım ve diğer içeriklerin fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi açıkça belirtilmediği sürece OLEZA’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

8.2. Site’de bulunan içerikler OLEZA’nın yazılı izni olmadan ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz veya dağıtılamaz.

8.3. Üye’nin Site’yi kullanması OLEZA’ya ait marka, logo, tasarım, telif hakkı veya diğer fikri mülkiyet haklarının Üye’ye devredildiği anlamına gelmez.

MADDE 9 – SORUMLULUĞUN SINIRLARI

9.1. OLEZA, Site’nin güvenli ve düzenli şekilde çalışması için gerekli makul özeni gösterir.

9.2. OLEZA’nın kontrolü dışında meydana gelen internet kesintileri, altyapı sorunları, üçüncü kişi hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler, siber saldırılar, doğal afetler, kamu otoritesi kararları veya benzeri nedenlerle Site’nin geçici olarak kullanılamaması halinde tarafların yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan hak ve sorumlulukları saklıdır.

9.3. İşbu Sözleşme’de yer alan hiçbir hüküm, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan ve sözleşme ile sınırlandırılamayacak haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

9.4. OLEZA’nın kendi kusurundan veya yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan sorumluluğunun bulunduğu haller saklıdır.

MADDE 10 – ÜYELİĞİN SONA ERDİRİLMESİ

10.1. Üye, dilediği zaman üyeliğinin sona erdirilmesini talep edebilir.

10.2. Üyelik sona erdirme talebi, Site’de üyelik hesabı içerisinde sunulan imkanlar aracılığıyla veya iletisim@oleza.com.tr adresine başvurularak iletilebilir.

10.3. Üyeliğin sona erdirilmesi, daha önce kurulmuş ve henüz tamamlanmamış sipariş veya satış işlemlerinden kaynaklanan hak ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

10.4. OLEZA; Üye’nin Site’yi hukuka aykırı şekilde kullanması, Site güvenliğini tehdit etmesi, hileli işlem gerçekleştirmesi, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi veya işbu Sözleşme hükümlerine esaslı şekilde aykırı davranması halinde üyeliği askıya alabilir veya sona erdirebilir.

10.5. Üyeliğin sona erdirilmesi, mevzuat gereğince belirli sürelerle saklanması gereken kişisel verilerin derhal silinmesini gerektirmez. Saklama yükümlülüğünün sona ermesinin ardından kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

MADDE 11 – MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın hastalık, savaş, terör eylemleri, grev, iletişim veya enerji altyapısı kesintileri, kamu otoritelerinin kararları, siber saldırılar ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebebin devam ettiği süre boyunca tarafların yerine getirilmesi mücbir sebep nedeniyle mümkün olmayan yükümlülükleri bakımından sorumlulukları yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

MADDE 12 – SÖZLEŞMEDE DEĞİŞİKLİK

12.1. OLEZA, yürürlükteki mevzuata aykırı olmamak kaydıyla işbu Üyelik Sözleşmesi’nde değişiklik yapabilir.

12.2. Sözleşmenin güncel hali Site üzerinde yayımlanır.

12.3. Üye’nin hak ve yükümlülüklerini önemli ölçüde etkileyebilecek değişiklikler olması halinde, uygulanabilir olduğu ölçüde Üye’ye uygun iletişim kanalları aracılığıyla bilgi verilebilir.

12.4. Sözleşmede yapılan değişiklikler, geçmişte tamamlanmış tüketici işlemleri bakımından tüketicinin kazanılmış haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 13 – BİLDİRİMLER VE İLETİŞİM

Üye, üyelik sırasında bildirdiği iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

Taraflar arasındaki üyelik ve hizmetlere ilişkin bildirimlerde, yürürlükteki mevzuatın özel bir şekil şartı öngörmediği durumlarda elektronik iletişim araçları kullanılabilir.

Üye; soru, öneri, şikâyet ve üyelik işlemlerine ilişkin taleplerini aşağıdaki iletişim kanallarından OLEZA’ya iletebilir:

OLEZA GIDA
Adres: Binevler Mahallesi, Onikişubat / Kahramanmaraş
E-posta: iletisim@oleza.com.tr
Telefon: 0 (505) 261 19 91
İnternet Sitesi: www.oleza.com.tr

MADDE 14 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

14.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.

14.2. Üye’nin tüketici sıfatına sahip olduğu uyuşmazlıklarda, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan başvuru ve dava hakları saklıdır.

14.3. Tüketici niteliğindeki Üye; uyuşmazlığın niteliği, konusu ve yürürlükte bulunan parasal sınırlar dikkate alınarak yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine, Tüketici Mahkemelerine veya mevzuat uyarınca yetkili diğer mercilere başvurabilir.

14.4. Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme ve icra daireleri yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir.

MADDE 15 – BÖLÜNEBİLİRLİK

İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Geçersiz veya uygulanamaz hüküm yerine, yürürlükteki mevzuata uygun ve ilgili hükmün amacına en yakın düzenleme uygulanır.

MADDE 16 – YÜRÜRLÜK

Üye, Site üzerindeki üyelik işlemini tamamlamadan önce kendisine sunulan işbu Üyelik Sözleşmesi’ni okuyup ilgili onay alanını işaretlemesi ve “Üye Ol”, “Kayıt Ol” veya benzeri üyelik işlemini tamamlayan butona tıklamasıyla Sözleşme hükümlerini kabul etmiş olur.

İşbu Sözleşme, Üye’nin üyelik işlemini elektronik ortamda tamamladığı tarihte yürürlüğe girer.

Üye, Sözleşme’nin güncel haline www.oleza.com.tr üzerinden her zaman erişebilir.